Términos y Condiciones — Club del Bro de USA

1. Naturaleza de la Membresía

La Membresía Club del Bro es un programa anual que otorga beneficios comerciales preferenciales dentro de los servicios de personal shopper internacional ofrecidos por El Bro de USA.

La membresía:

• No es transferible
• No es reembolsable (excepto cuando la ley lo exija)
• Es válida por 12 meses desde la fecha de compra

2. Beneficios de la Membresía

Los miembros activos podrán acceder a:

• Pagas menos comisión: 8%
• Mínimo por envío más bajo: $25 USD
• Prioridad en cotización: entre 4 – 24 hrs
• Soporte prioritario 24/7
• Acceso comunidad
• Prioridad en Compras
• Prioridad en Envíos

Los beneficios pueden actualizarse para mejorar la experiencia del cliente.

3. Condiciones Económicas

El precio de la membresía:

• Puede variar en el tiempo
• No afecta membresías ya activas
• Puede incluir promociones de lanzamiento

Precio lanzamiento: $59  |  Precio regular proyectado: $99

4. Servicios Incluidos vs No Incluidos

La membresía NO incluye:

• ❌ Costos de productos
• ❌ Envíos nacionales o internacionales
• ❌ Impuestos o aranceles
• ❌ Seguros obligatorios
• ❌ Fragile Handling Fee (si aplica, se cotiza aparte)

5. Fragile Handling Fee

Para productos frágiles o de alto riesgo de daño, el costo será cotizado antes del pago final. Este costo cubre materiales especiales, protección adicional y tiempo de manipulación.

6. Productos Electrónicos – Seguro Obligatorio

Para productos electrónicos se aplicará un seguro adicional del 5% sobre el valor del producto. Este seguro protege contra daños durante transporte internacional.

7. Pagos y Tipo de Cambio

Los pagos podrán procesarse mediante:

• Tarjetas internacionales
• Plataformas de pago autorizadas (ej. Stripe)

El cliente acepta que:

• ✔ El pago se procesa a la tasa de cambio del día
• ✔ No se garantiza tasa fija futura

8. Política de Cancelación de Membresía

La membresía puede cancelarse en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos parciales. Los beneficios continúan hasta finalizar el periodo contratado.

9. Suspensión o Terminación

El Bro de USA puede suspender o cancelar membresías en caso de:

• Fraude
• Uso indebido del servicio
• Incumplimiento de términos
• Riesgos legales o regulatorios

10. Limitación de Responsabilidad

El Bro de USA actúa como intermediario de compra y logística. No es fabricante ni vendedor directo del producto original.

11. Modificaciones

El Bro de USA puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los miembros serán notificados cuando aplique.

La membresía otorga acceso a beneficios comerciales, pero no garantiza disponibilidad de productos, tiempos exactos de entrega ni aprobación de cotizaciones.